man trying to understand how call tracking works

Çağrı Takip Nasıl Çalışır?

Çekirdek arama takibi, gelen telefon görüşmelerini izlemek için işletmeler için basit bir çözüm ancak modern teknolojideki ilerlemeyle birlikte, yalnızca telefon görüşmelerini kaydetmekten çok daha fazlasını yapabilirsiniz.

Sohbet İzleme Aslında Nasıl Çalışır?

Arama İzleme genellikle dört adımlı bir işlemden geçer:

  1. Potansiyel bir müşteri, organik arama, Çağrı Başına Ödeme reklamı veya yönlendirme yoluyla numaranızı bulur.
  2. Bir kez aradıklarında, çağrılarının kaliteli sigorta için kaydedildiğinden haberdar edilecektir.
  3. Potansiyel müşteri, numaranın yönlendirileceği yer ile doğrudan bağlantı kurabilir veya önce bir çağrı ağacı ile etkileşime geçebilir.
  4. Arama, gelen tüm aramaları gözden geçirmenizi sağlayan bir yazılımla kaydedilir.

Yeterince basit Tam olarak değil, bu basit sistemlerin oluşturulması süreci en gelişmiş geliştirici için bile zaman almaktadır. Orada size bir kullanıcı dostu gösterge tablosu ile etkileşim kurma ve özel yapılan yazılımın manuel işgücünü devralmasına izin vererek son derece pahalı olan ve elde ettiği herhangi bir fırsatı kullanılabilirlikle sınırlayan çözümler bulunmaktadır. İstenilen her ek seçenek için birisini nikel ve kuruşa çeviren bir çözüm oluşturmak için Arama İzleme Pro’yu geliştirmeye başlamışızın sebebi budur. Ayrıca, bir teknolojik çözüm ile bir işletme için bir varlık arasındaki pazardaki belirgin bir fark gördük. Diğer şirketler çağrı lojistiğini ele alacak bir teknoloji yaratabilmek için bir yol bulmuş olsa da, bunu bir işletme sahibi göz önünde bulundurmanın önemini görmediler. Gerçekten bir telefon görüşmesi izleme ve göndermeye ihtiyaç duyan insanların çoğunluğu; Kayıt çözümü, bir şirkete getirmiş oldukları değeri, kalite ipuçlarını göndererek bir şekilde kazandırmak için kullanıyor. Onların çözümü, bu tür bir yazılımı kullanan faturalandırma sorunlarının hiçbirine değinmedi, belli bir süre boyunca süren kalifiye bir yol (telefon görüşmesi) aldığında müşteriyi otomatik olarak şarj etmenin bir yolunun bulunması gerekiyordu. Endişelenmeyin, tüm senaryoyu yalnızca “biz de yapmadım” diyerek çizdiğimi düşünüyorsanız, o zaman mutlaka yaptığı için hayal kırıklığına uğrattığım için üzgünüm! Sadece pazardaki herkesin fiyatından daha düşük fiyatlı en özellikli paketlenmiş yazılımı yaratmakla kalmadık, aynı zamanda bir düğmeye basarak faturalandırmanızı otomatikleştirmeyi kolaylaştırdık.

No Comments

Post A Comment